ITIL® Foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL werken gebruiken het complete ITIL-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.

ITIL® Foundation maakt onderdeel uit van het Certified Integrator programma en is één van de voorvereisten voor de volgende titels:

EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services

EXIN Certified Integrator Agile Service Projects